Mudanças entre as edições de "SAI - Falhas e Soluções"
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* Verifique o cadastro de traço se o material está devidamente cadastrado. | * Verifique o cadastro de traço se o material está devidamente cadastrado. | ||
* Verifique no cadastro de materiais o posição do mesmo no equipamento nos campos "tipo_local" e "nro_local", para materiais com o nro_local igual à zero os valores de dosagem não são transmitidos para o PLC. | * Verifique no cadastro de materiais o posição do mesmo no equipamento nos campos "tipo_local" e "nro_local", para materiais com o nro_local igual à zero os valores de dosagem não são transmitidos para o PLC. | ||
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| + | * Verifique se o arquivo gerado pelo ERP está na pasta desejada. | ||
| + | * Verifique o caminho para a pasta onde está o arquivo, acesse "Ferramentas / Informações do Sistema" na aba "Comunicação". | ||
| + | * Verifique se o arquivo padrão no sistema é o mesmo utilizado, acesse "Ferramentas / Informações do Sistema" na aba "Comunicação". | ||
== Avisos e Alertas == | == Avisos e Alertas == | ||
Edição das 12h03min de 20 de janeiro de 2012
Estão descritas abaixo as principais falhas e soluções que verificamos durantes os processos de implantação do SAI.
Mensagens de Erro
error while creating OPC goups
Mensagem de erro ao acessar o SAI, faça as seguintes verificações:
- Verifique se o PLC está devidamente ligado e conectado a rede.
- Verifique se o PLC está no modo running (RUN).
- Execute um Reset no equipamento.
Falhas de Operação
Dosagem de material não é enviada para o PLC
- Verifique o cadastro de traço se o material está devidamente cadastrado.
- Verifique no cadastro de materiais o posição do mesmo no equipamento nos campos "tipo_local" e "nro_local", para materiais com o nro_local igual à zero os valores de dosagem não são transmitidos para o PLC.
SAI não importa o arquivos de remessa do ERP
- Verifique se o arquivo gerado pelo ERP está na pasta desejada.
- Verifique o caminho para a pasta onde está o arquivo, acesse "Ferramentas / Informações do Sistema" na aba "Comunicação".
- Verifique se o arquivo padrão no sistema é o mesmo utilizado, acesse "Ferramentas / Informações do Sistema" na aba "Comunicação".
Avisos e Alertas
Campo com o CNPJ da empresa não informado
- A informação do CNPJ do cliente é obrigatória no cadastro de empresa, caso o mesmo não seja cadastrado a mensagem para atualização do dado será periodicamente informada.
